Atualizado em 13/09/2026

Novidades, recursos implementados e roadmap

Esta página acompanha o estado real da plataforma QTAL Delivery: o que já está ativo, o que está em desenvolvimento e o que está planejado para as próximas etapas do sistema.

100%Rota canônica do painel do lojista em /gestao
2Modos de operação: Cardápio Digital e Marketplace
Real timeStatus de pedidos com SSE e fallback por API
Multi-moduloSite, master, gestao, cliente, storefront, driver e PDV

Funcionalidades implementadas

Ativo

Rotas, arquitetura e módulos principais

Julho/2026
  • Painel do lojista em /gestao: a rota canônica do painel da loja foi padronizada e substitui os caminhos antigos de lojista/painel.
  • PDV e Mesas separados do painel: PDV/frente de caixa e módulo operacional de mesas agora ficam como acesso independente a partir da tela de login da loja.
  • Painel Master em /master: administração global da plataforma, planos, configurações, taxas, feature flags e operação administrativa.
  • Mapa de rotas por contexto: site público, marketplace do cliente, cardápio digital da loja, gestão do lojista, app do entregador, master e API REST.
Ativo

Pedidos, acompanhamento e status em tempo real

Julho/2026
  • Acompanhamento do cliente: tela pública de pedido com atualização dinâmica por status e token de acompanhamento.
  • SSE para notificações: conexão em tempo real para painel do lojista e acompanhamento do pedido, com controle de conexão.
  • Fluxo de conclusão: pedido finalizado pelo lojista ou pelo entregador entra como concluído e deixa de ficar como pedido em acompanhamento ativo.
  • Ações do lojista: aceite, rejeição e alteração de status integradas ao painel de pedidos com proteção CSRF ajustada.
Ativo

Planos, pagamentos e financeiro

Julho/2026
  • Planos oficiais: Modo Cardápio Digital (mensalidade fixa) e Modo Marketplace (8% por venda ou valor fixo por pedido) disponíveis para administração da plataforma.
  • Gestão de planos no master: ativar, desativar, editar, listar lojas por plano e registrar alerta quando um plano for desativado.
  • Solicitação de migração: lojista pode solicitar troca de plano quando houver outro plano ativo; aplicação prevista para o próximo ciclo.
  • Separação financeira: pagamentos online, pagamentos na entrega, taxa de gateway, comissão, valor fixo e saldo de comissão devida são separados em faturas/DRE.
  • Mercado Pago: configuração do gateway online e base para split/abatimento de saldo devedor em pagamentos online.
Ativo

WhatsApp, OTP e notificações

Julho/2026
  • Integração Evolution API: provider WhatsApp configurado para envio, verificação de conexão e tratamento de falhas.
  • OTP via WhatsApp: autenticação por código para cliente e base compartilhada com os fluxos de validação.
  • Preferências do lojista: loja pode ativar/desativar notificações por tipo, incluindo cópia de pedido no WhatsApp quando configurado.
  • Fila de mensagens: registro de mensagens, tentativas e resultado de envio para auditoria operacional.
Ativo

Catálogo, cliente e operação da loja

Julho/2026
  • Catálogo da loja: produtos, categorias, opcionais, adicionais, variações e disponibilidade por item/grupo.
  • Status de abertura da loja: disponibilidade exibida no cardápio digital acompanha a configuração real do painel.
  • Área logada do cliente: login, perfil, pedidos, histórico, endereços e estrutura para carteira/cartões.
  • Log operacional: request logging, erros Slim, contexto de rota, sessao, loja, memoria e excecoes registradas para debug.

Em desenvolvimento e ajuste

CRUD avançado de catálogo

Completar edição, exclusão, ativação/desativação e associação de produtos, grupos de adicionais, complementos e variações por produto.

Em desenvolvimento

Impressão automática e setorial

Configurar impressoras por setor, comandas detalhadas, reimpressão controlada e envio direto sem abrir seletor do sistema operacional.

Em desenvolvimento

PDV como módulo independente

Separar layout, permissões e experiência operacional do PDV/frente de caixa para rodar fora do painel do lojista.

Em desenvolvimento

DRE e relatórios financeiros

Demonstração do Resultado do Exercício completa com receita bruta, deduções, custos, lucro bruto, margem e formas de pagamento. Separação de gateway, comissão, valor fixo e mensalidade.

Implementado

Sidebar reorganizada do merchant

Menu lateral reorganizado em 8 grupos limpos: Início, Cardápio, Pedidos, Loja, Equipe, Financeiro, Marketing, Configurações. DRE adicionado ao Financeiro.

Implementado

Notificações WhatsApp por evento

Ampliar tipos de notificação configuráveis por loja: novo pedido, status, pagamento, retirada, entrega e alertas operacionais.

Em desenvolvimento

Limpeza de rotas e arquivos legados

Continuar removendo referências antigas e consolidar nomes de arquivos, controllers, views e documentos pelo padrão dos módulos oficiais.

Em desenvolvimento

Planejado e em breve

Módulo Fiscal Completo — NFe, NFCe e NFSe

Emissão de notas fiscais integrada ao PDV e checkout do delivery, com microserviço ACBr rodando local no estabelecimento — custo zero em mensalidades. O lojista paga apenas o certificado digital (obrigatório por lei, ~R$150-300/ano).

NFCe

Venda para consumidor final. Emissão automática no checkout de balcão e delivery.

NFe

Venda para empresa (CNPJ). Emissão manual ou automática no painel do lojista.

NFSe

Serviço de entrega quando obrigatório. Integração com API da prefeitura.

  • Gestão fiscal completa no painel: configuração, emissão, consulta, cancelamento, DANFE e XML.
  • DRE financeiro com dados de notas emitidas, impostos retidos e relatórios fiscais.
  • Microserviço ACBr local — zero custo mensal, certificado digital é o único custo.
  • Comunicação HTTP com SEFAZ (Receita Federal) e Prefeitura para validação em tempo real.
Planejado — 6 fases, 16-24 dias estimados

Mapas, Logística e Rastreamento Completo

Infraestrutura geográfica completa: cálculo dinâmico de taxa de entrega, exibição inteligente de lojas no marketplace, cobertura por raio e bairro, rotas reais e rastreamento em tempo real — tudo com MySQL como único banco, sem PostgreSQL/PostGIS.

Taxa Dinâmica

Cálculo por bairro, distância e modalidade. Logística própria vs plataforma com taxas independentes.

Elegibilidade de Lojas

Marketplace exibe apenas lojas que atendem o endereço: raio circular, bairro coberto, loja ativa, cidade habilitada.

Rastreamento Tempo Real

WebSocket com posição do entregador, mapa ao vivo para cliente e loja. Persistência controlada no MySQL.

Montagem de Rotas

Integração com OSRM/Valhalla para rotas reais pelas ruas, com cache no MySQL e fallback para linha reta.

  • Geocodificação via Nominatim com cache no MySQL. Consulta de CEP via ViaCEP/BrasilAPI.
  • Bairros como MULTIPOLYGON SRID 4326 com SPATIAL INDEX. Importação via GeoJSON no painel master.
  • Cotação calculada no backend com snapshot. Checkout revalida taxa antes de criar pedido.
  • Editor de áreas no painel do lojista e master. Mapa com cobertura, bairros e lojas visíveis.
  • Provedores intercambiáveis (Leaflet, Nominatim, OSRM) — sem lock-in, tudo configurável.
Planejado — 8 fases, 27-36 dias estimados

Central de Fidelização do Cliente

Módulo completo de relacionamento com o cliente integrado ao Delivery, para aumentar a recorrência de compras, elevar o ticket médio e fortalecer a fidelização. Cada loja ativa apenas os módulos que desejar, individualmente e sem programação.

Cartão Fidelidade Digital

Substitui o cartão físico por campanhas digitais com progresso exibido no app.

Cashback

Crédito para futuras compras na carteira do cliente, com saldo e validade.

Níveis e Gamificação

Bronze, Prata, Ouro e Diamante por pedidos, valor e frequência.

Cliente VIP & Desafios

Reconhecimento automático de VIPs e desafios do mês com recompensas.

  • Indique e Ganhe: código/link exclusivo, fluxo validado e prevenção de fraude.
  • Área do cliente "Meu Clube": cashback, cartões, nível, desafios, cupons e conquistas.
  • Painel do lojista: campanhas, relatórios e configurações por módulo.
  • Notificações automáticas em eventos de fidelização e benefícios de aniversário.
Planejado — 7 módulos, modular e configurável

Modo pizzaria avançado

Configurar sabores, bordas, tamanhos, meio a meio, adicionais por regra e precificação específica para pizzarias.

Planejado

Chatbot comercial no WhatsApp

Atendimento automatizado para cardápio, status de pedido, horários, disponibilidade e perguntas frequentes.

Planejado

Carteira do cliente

Área do cliente com cartões, carteira, vantagens, histórico financeiro e possíveis créditos promocionais.

Planejado

Aplicativos operacionais dedicados

Evolução de telas para garçom, cozinha, entregador e PDV com experiência mais enxuta por função.

Planejado

Marketplace por proximidade

Busca pública de lojas por cidade, bairro, distância, nicho, horário e disponibilidade de entrega. Implementado como parte do módulo de Mapas e Logística.

Planejado